ติดต่อเรา
มีคำถาม แจ้งปัญหา หรืออยากให้เราช่วยเรื่องบัญชี — ทักเรามาได้ตลอด
mail
อีเมล
support@friendta.com
ทีมงานจะตอบกลับภายใน 1-3 วันทำการ
เรื่องที่ติดต่อมาบ่อย
- help มีปัญหาในการใช้งาน — เข้าระบบไม่ได้, ส่งข้อความไม่สำเร็จ, อัพโหลดรูปไม่ได้
- flag รายงานผู้ใช้ — เจอผู้ใช้ที่คุกคาม, สแปม, หรือทำผิดข้อกำหนด
- delete ขอลบบัญชี — คุณลบเองได้ในหน้าตั้งค่า แต่ถ้าเข้าไม่ได้ ติดต่อเราช่วย
- shield_person ขอข้อมูลส่วนตัว — ขอสำเนาข้อมูลของคุณตาม PDPA
- lightbulb เสนอ feature ใหม่ — ความคิดเห็นและคำแนะนำยินดีรับเสมอ
tips_and_updates
เคล็ดลับ
เรื่องส่วนใหญ่ทำเองได้ในหน้า ตั้งค่า — เปลี่ยนรหัสผ่าน, ดูผู้ใช้ที่บล็อก, ลบบัญชี